前一段时间呢,我不是当了密波的客服,然后呢,他们的工单经常有一些问题,这里我总结一下密波云nat服务器连接方法及常见问题解决方法把经常出现的问题总结到上面还有连接方法也说一下。
其实这个能本来也不想写,这个连接方法,这事实在是太简单,但是咱们也是为了客户吗,不能不写,还是有些人不知道怎么连接的,然后总结一下一些问题。
这个nat服务器怎么连接呢?
大家看你的服务器控制台,你会发现IP地址这块没有写,然后有人发工单跟我说是不是有问题,其实这并不是有问题。
注意看上面的IP地址是什么也没有写的,大家看下面有一个远程连接地址,我们使用的是这个地址进行连接的,大家复制下面这个行了。
然后进入连接工具进行连接,我这里呢,开的是一台WINDOWS服务器,所以我使用的是远程桌面。
上面填写连接地址,下面填写账号加密码,直接进行连接。
现在连接上了,然后下面我说一下常见的问题和解决办法。
首先是一个通用的解决办法,重启重装重买重连接,这是一个通用的解决办法,这几个办法可以解决90%的问题,然后说一下其他问题。
状态栏显示什么状态没有,然后点击什么都是无法获取状态,无法重启,无法开机关机,重装。
这个问题呢,请您等待一段时间,有可能是网络问题,比如网络波动,有可能是服务器负载过高导致主控连接不上,由于这个nat服务器是从母鸡里面分出来的,母鸡出现小问题会受到一会连累,但是请不要担心,一段时间之后会自动解决,如果长时间没有解决请发工单。
连接失败
检查是不是自己网络问题,尝试重新连接尝试重启服务器。
服务器特别的卡,点什么都不动
检查一下自己的网络,如果自己的网络不行,可能会导致连接上很卡,有可能是大网波动或者说母鸡负载过高,等待一段时间可以自动解决。
安装软件安装不了
这个问题呢,这都是你的问题,如果实在不会安装,可以发工单,我给你安装
好像也没有什么别的问题了,以后再出现其他问题,我也都会在这篇文章里面补充。